Widerrufs- und Rückgaberecht

1. Ausschluss des Widerrufsrechts

Für alle über unseren Onlineshop Förderbande.ch erworbenen digitalen Lehrmittel besteht kein Widerrufsrecht. Der Ausschluss des Widerrufsrechts für die Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger gespeichert sind, basiert darauf, dass der Kauf und die Lieferung unmittelbar und untrennbar miteinander verbunden sind.

2. Definition digitale Inhalte

1. Digitale Inhalte sind Daten, die in digitaler Form produziert und bereitgestellt werden und umfassen alle Arten von Inhalten, die elektronisch geliefert werden.
2. Diese Produkte werden sofort nach Bestätigung des Kaufs bereitgestellt, entweder als Download oder durch direkten Zugriff über das Internet.
3. Aufgrund ihrer Beschaffenheit und der Art der Lieferung sind digitale Inhalte von der Rückgabe ausgeschlossen.

3. Bestätigung vor dem Kauf

1. Vor Abschluss des Kaufs bestätigt der Kunde/die Kundin ausdrücklich, dass er/sie:
   • Dem Beginn der Vertragserfüllung zustimmt.
   • Kenntnis davon hat, dass das Widerrufsrecht mit Beginn des Downloads oder Zugriffs auf die digitalen Inhalte erlischt.
2. Diese Zustimmung und Bestätigung wird im Kaufprozess eingeholt und dokumentiert.

4. Keine Rückgabe möglich

1. Digitale Produkte, die über Förderbande.ch gekauft werden, können aufgrund ihrer speziellen Eigenschaften und der sofortigen Verfügbarkeit nicht zurückgegeben werden.
2. Dies gilt auch für Käufe, bei denen ein Staffelrabatt gewährt wurde.

5. Ausnahmen

1. Ausnahmen vom Ausschluss des Widerrufs- und Rückgaberechts gelten nur in Fällen, in denen die digitalen Inhalte:
   • Technische Mängel aufweisen, die eine Nutzung unmöglich machen.
   • Nicht der Beschreibung im Onlineshop entsprechen.
2. In solchen Fällen bemühen wir uns um eine zufriedenstellende Lösung, die Folgendes einschliessen kann:
   • Ersatz des fehlerhaften Produkts.
   • Bereitstellung einer korrigierten Version.
3. Um eine Ausnahme zu beantragen, wenden Sie sich bitte per E-Mail an uns.

6. Rückgabe bei Käufen mit Staffelrabatt

1. Bei Bestellungen mit Staffelrabatt besteht ebenfalls kein Widerrufs- oder Rückgaberecht.
2. Staffelrabatte gelten ausschliesslich für Bestellungen mit einer Lieferadresse in der Schweiz und unterliegen denselben Regelungen wie andere digitale Inhalte.

7. Kontaktinformationen

Für Rückfragen oder Anliegen in Bezug auf digitale Inhalte und deren Qualität kontaktieren Sie uns bitte:
→Kontakt